Giao tiếp giỏi là một nghệ thuật, người giao tiếp giỏi là một nghệ sĩ. Chỉ một lỗi lầm nhỏ mà bạn không chú ý vào cuộc nói chuyện thì bạn sẽ bị đánh giá ngay là “vô duyên”.
Tất nhiên, bạn chẳng cần phải trở thành bậc thầy giao tiếp để làm hài lòng tất cả mọi người nhưng ít nhất với 10 bí quyết này, bạn sẽ thoải mái hơn khi gặp gỡ người khác.
Bí quyết 1: Đừng làm nhiều việc cùng một lúc
Bí quyết 2: Đừng luôn cho mình đúng
Number two: Don’t pontificate.
Bí quyết 3: Sử dụng những câu hỏi mở
Number three: Use open-ended questions.
Bí quyết 4: Thuận theo tự nhiên
Bí quyết 5: Nếu không biết thì hãy nói thật đi.
Bí quyết 6: Đừng đánh đồng trải nghiệm của mình với người khác.
Bí quyết 7: Không lặp lại điều đã nói.
Number seven: Try not to repeat yourself.
Bí quyết 8: Loại bỏ cỏ dại.
Bí quyết 9: Không phải cái cuối cùng nhưng là quan trọng nhất: Lắng nghe.
Number nine: This is not the last one, but it is the most important one. Listen.
Bí quyết 10: Đừng dài dòng, hãy ngắn gọn.
Thiện Nhân