Dù chuyến taxi chỉ có gần 30.000 đồng tiền cước, một tài xế taxi hãng Emasco Nha Trang đã thừa dịp “chặt chém” đòi thêm phí dịch vụ 200.000 nghìn đồng. Tài xế này còn liên tục dọa nạt, đòi đánh du khách.

Ngày 10/7, ông Nguyễn Văn Thành, Phó Chủ tịch Thường trực Hiệp hội Du lịch Nha Trang – Khánh Hòa đã có văn bản gửi tới các ban ngành liên quan và Taxi Emasco Nha Trang phản ánh thái độ phục vụ của tài xế taxi hãng xe này, theo Người Lao Động.

Khoảng 22h30 ngày 9/7, tài xế taxi hãng Emasco Nha Trang điều khiển xe biển số 79A- 15483 chở 3 vị khách Hàn Quốc từ khách sạn Havana Nha Trang (38 Trần Phú) đến khách sạn Rosaka Nha Trang (107A Nguyễn Thiện Thuật) và đòi tiền charged (phí dịch vụ phụ thu) là 200.000 đồng.

Trong khi đó, giá taxi trung bình của đoạn đường này chỉ 25.000đ. Các du khách này không chịu trả thêm phí và gọi bảo vệ khách sạn ra nói chuyện với tài xế. Tài xế này lớn tiếng lăng mạ cả bảo vệ lẫn 3 du khách.

Khách ngoại quốc bị tài xế taxi ở Nha Trang ép trả phụ thu gấp 7 lần tiền cước
Quãng đường từ khách sạn Havana đến Rosaka chỉ mất 25.000 đồng tính theo phí GrabCar. (Ảnh: Sài Gòn Giải Phóng)

Sau đó, tài xế taxi này đòi 100.000 đồng và 3 du khách đã phải trả tiền vì quá sợ thái độ hung dữ của người này. Sau khi nhận tiền, tài xế còn tiếp tục dọa đánh bảo vệ, theo Sài Gòn Giải Phóng.

Ông Thành cho biết, đây là thái độ phục vụ du khách không tốt, ảnh hưởng đến cảm tình của du khách với thành phố biển Nha Trang.

Như Quỳnh

Từ Khóa: