Sự cố hàng loạt iPhone bị đơ chỉ vì một chữ cái Ấn Độ đã buộc Apple phải tung ra một bản cập nhật phần mềm khẩn cấp.
Tuần qua ghi nhận rất nhiều trường hợp iPhone bị đơ khi mở tin nhắn Facebook Messenger có chứa chữ cái “జ్ఞా” trong tiếng Telugu của người Ấn Độ. Cụ thể, người dùng iPhone chỉ cần mở tin nhắn ra xem, ứng dụng Facebook Messenger sẽ gặp lỗi văng ra ngoài. Sau đó, ứng dụng không thể hoạt động được nữa và iPhone có thể bị tê liệt, buộc phải khởi động lại.
Sự cố này xảy ra với cả nhiều ứng dụng mạng xã hội và dịch vụ trò chuyện trực tuyến như WhatsApp, Twitter… Hôm thứ Hai, Apple đã lên tiếng xác nhận đây là một lỗi phần mềm.
Để khắc phục, công ty đã phát hành một bản cập nhật khẩn cấp dành cho iPhone/iPad, đó là iOS 11.2.6. Trong khi đó, các thiết bị còn lại bao gồm Apple Watch và máy tính Mac cũng bị ảnh hưởng bởi lỗi này hiện vẫn chưa được quan tâm.
Hướng dẫn cập nhật iOS 11.2.6
1. Kết nối iPhone với bộ sạc hoặc đảm bảo pin của máy đã được sạc đầy.
2. Mở ứng dụng Settings trên màn hình chính.
3. Chọn General > Software Update.
4. Nhấn Download and Install.
Việt Đức