Grab ra chính sách phạt hủy chuyến với khách hàng Việt Nam
Nhiều người cho rằng cùng với động thái tăng giá, việc buộc người dùng phải trả tiền ngay cả khi không dùng dịch vụ cho thấy Grab ngày càng chứng tỏ vị thế "một mình một chợ" tại Việt Nam sau khi thâu tóm Uber.